Müşteri Güvenini Geliştirmek İçin Yeni Bir Paradigma

Bir zamanlar, tokalaşmalar ve kişisel bağlar müşterilerin ve bir işletme arasındaki güveni inşa ederdi. Teknoloji buna uygun: büyük halk kitleleri liderlerden daha güvenilir ve dünyanın en büyük şirketleri  (Google, Facebook, Amazon’ı düşünüyor), müşterilerle yüz yüze görüşmeler yapıyor. Peki bugün güven nasıl inşa edilir ? Okumaya devam et Müşteri Güvenini Geliştirmek İçin Yeni Bir Paradigma